北京市普仁医院内科是全院最大的临床科室，现设有独立病房4个，病床143张，包括：内一病区（心血管病房）41张床（含冠心病监护病房CCU 4张床），内二病区（呼吸消化病房）37张床，内三病区（保健病房）20张床，内科血液病房18张床，心导管室1个，附设向全院开放的普通心电图室，动态心电图室，胃肠镜室，肺功能室以及普通内科门诊和糖尿病心血管专科门诊。全科共有医师42名，其中主任医师2人，副主任医师11人，主治医师14人，住院医师18人，硕士6人。内科共有技师2人，护士56人，其中副主任护师1人，主管护师8人，护师46人，护士1人。内科设备齐全，管理较规范，承担着医院重要的医疗任务，具有较强的综合实力。内科主要工作特点和科室发展状况如下：
管理质量：
内科始终把提高医疗和护理质量放在各项工作的首要位置，充分发挥中层干部和学科带头人的作用，不断加强各级医师负责制，完善科室医疗质量，医疗安全管理的各项制度，严格执行医院的各项规定，严格落实各项制度，建立了内科医疗质量安全管理小组，定期召开会议（单月初星期二上午为内科核心领导小组会，双月初星期二上午为内科医疗质量安全小组会），通报情况，及时补充修改相关规定。每周二病区交班晨会为病区医疗差错和医疗质量安全讲评讨论时间，全方位提高科室的医疗质量，有效减少和防止了医疗事故和纠纷的发生。
医疗质量：
内科年收治住院患者1000-1100例。2004年共收治1156例、治愈好转率86.7％、病死率3.54％；2003年共收治1036例、治愈好转率86.7％、病死率4.2％；2002年共收治1120例、治愈好转率89.6％、病死率4.29％。病床周转率提高（2004年1.02、2003年0.99）。内科病房平均住院日2004年23.2天；2003年25.9天；2002年25.7天。
1．门诊专家专科门诊量逐年增加（2004年12024人，2003年8439人,2002年9749人），2004年递增42.48％。其中糖尿病专科门诊量增加迅速，为门诊患者提供了更高质量的医疗服务。
2．心血管专业四年来共进行各种择期和急诊心脏血管介入诊疗操作700余例，冠脉介入治疗150余例，死亡率为0%。急诊PCI治疗急性心肌梗塞30余例，成功率90%以上。冠脉内溶栓20例。
3．独立完成心房心室双腔起搏器植入，心房单腔起搏器植入，心室单腔起搏器植入，临时心脏起搏共50余例。
4．血液科常规收治急慢性白血病，淋巴瘤和生殖细胞瘤，治疗水平达到师级医院水平，2004年共收治血液病患者172例，死亡3例死亡率1.74％。
5．消化专业内窥镜开展10年来共完成各种检查操作8000余例，
6．RARS爆发期间，在呼吸科的带领下，我院共诊治确诊、疑似患者20余例，充分体现了该学科的实力水平。2004年呼吸病房共收治急慢性呼吸衰竭，支气管哮喘，COPD和各种肺炎共279例，其中慢性阻塞性肺病收治65例，病死率4.62%。
转变服务观念，改善服务质量
树立患者至上，医疗质量安全第一的理念，加强科室管理，力争为社会提供更全面的服务。克服困难，坚持24小时开放心导管室已满两年，为急性心肌梗塞患者提供了更及时有效的治疗。坚持每周定时对住院患者进行疾病防治广播宣教，不定期对糖尿病和冠心病患者提供科普教育，增进了医患关系提高了患者防病治病的知识。经过全体医护工作者的共同努力，2004年度内科首次实现全年无严重医疗纠纷的良好局面。
医疗工作：
1. 内科2004年共收治住院患者1156例，治愈好转率为86.7%，住院病死率为3.54%；保健病房收治正处以上在职和离退休干部59人次，较好地完成了本区的干部医疗保健任务。
2. 内科年门诊量93152人次，占全院门诊量的28.6%；2004年内科专家、专家、专业门诊量12024人次，占内科门诊量的12.9%。
3. 年独立完成心血管介入诊疗操作105例次，其中冠脉影94例次，冠脉支架植入27例，急诊PCI治疗急性心肌梗塞18例, 心血管介入诊疗技术的开展保持在市同级医院先进行列。
4. 年完成24小时动态心电图，动态血压检测，次级限量平板运动试验，肺功能检测共计1215人次。
5. 年完成胃肠内窥镜检查659人次，镜下治疗42人次。
经济效率：
2004年内科病房医药总收入（流水）1220万；
2004年内科门诊医药总收入（流水）1803万；
2004年内科医药总收入（流水）3023万。
社会效率：
积极参加各项医疗义诊、咨询和对口支农义诊（区卫生局、医药学会组织）；积极开展医院内病区门诊的健康教育和疾病防治教育，提高和满足群众的保健水平及需要。
发展方向
1．继续加强各学科建设，做好科室发展规划，力争做到学科发展均衡合理，专业重点突出显著。强化规范管理，提高医疗质量，提升内科整体综合实力。
2．调动各方面的积极性，努力完成内科主要医疗任务指标。积极稳妥发展内分泌病房，力争三年内使之成为内科主力专业之一；继续培养心血管专科医师，强化心血管专业技术骨干队伍；积极参与院外技术合作，扩大冠心病的综合救治范围，力争使心血管内科成为医院的支柱性专业。
3．加强门诊专科医师力量，树立“质量高 信誉好”的门诊医疗形象，进一步完善充实“心血管、内分泌专科综合门诊中心”的工作，努力构建内科门诊“大专科小综合”的基本格局。
