西城区平安医院为“二级甲等医院”、“医疗保险定点医院”、“肛肠疾病公费医疗定点医院”。几年来党政领导班子重视自身建设，狠抓医院精神文明建设，建立了社会医疗监督制度，在全院职工中开展医德医风教育，以“团结、奋进、求实、进取”为宗旨，努力创一流的服务，一流的水平，一流的质量。
　　该院是西城区精神防治中心、西城区精神病家庭治疗指导中心、西城区精神残疾康复中心、西城区心理咨询检测中心。还承担了西城区精神卫生专业的预防、治疗、管理、教学、科研工作。
　　他同时又是一所综合性医院，能承担常见病、多发病、门诊、住院病人的诊治工作。
　　医院设有精神科、临床心理科、精神医学鉴定组、内科、外科、妇科、五官科、口腔科、中医科、中医肛肠科、中医骨科、中医皮科、透析室等科室。
　　精神科病房能收治各类精神病患者，综合病房能收治临床各系统疾病。尤以心脑血管疾病、泌尿系统疾病、老年人常见慢性疾病的治疗有一定经验。
　　该院还是福绥境社区卫生服务中心，中心下设4个社区卫生服务站。能为社区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育等社区卫生服务。医院的服务理念是：“为您服务是我们的宗旨，为您健康是我们的职责”。提供的服务项目有：家庭病床、上门出诊、慢病防治、康复指导、膳食指导、肌肉注射、静脉输液、外科换药、取血化验、导尿、灌肠、鼻饲治疗、褥疮护理、慢病护理、危重病人护理、婴幼儿保健指导等。